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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le support amovible pour bouteilles d’oxygène KOKAND est conçu pour accueillir jusqu’à six cylindres de tailles courantes, notamment E, D, M9 et C. Son cadre robuste en acier assure une stabilité durable et une protection contre les rayures, ce qui en fait une solution pratique pour les déplacements, les véhicules et les espaces domestiques. Le noir élégant s’adapte à différents environnements tout en restant fonctionnel et facile à entretenir.
L’un des atouts majeurs est sa nature amovible: le montage et le démontage se font rapidement, ce qui facilite le transport et la reconfiguration de votre espace de rangement. Son concept « espace-économie » maximise l’utilisation de la surface disponible, aidant à garder les cylindres organisés et faciles d’accès à tout moment.
Pour l’entretien, un nettoyage régulier avec un chiffon doux aidera à préserver l’apparence et la fonctionnalité du rack. Notez que ce produit n’est pas prévu pour le montage mural et que le brevet est en attente, ce qui reflète une approche innovante pour le stockage et le transport des cylindres dans divers contextes.
Q: Combien de cylindres peut-on stocker dans ce support et quelles tailles sont compatibles ?
A: Le rack peut accueillir jusqu’à six cylindres, compatibles avec les tailles E, D, M9 et C.
Q: Ce support est-il facile à installer dans une voiture ou à domicile ?
A: Oui, grâce aux supports de montage inclus, il peut être utilisé en véhicule ou à domicile; il n’est pas conçu pour le montage mural.
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