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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans l’univers des cristaux avec ce kit premium ZATNY, soigneusement présenté dans une boîte en bois élégante, prêt à offrir ou à décorer. Cet ensemble réunit sept pierres chakra sélectionnées avec soin (quartz clair, améthyste, sodalite, aventurine verte, citrine, cornaline et jaspe rouge), complétées par un pendule chakra, une pointe de quartz clair, une améthyste en grappe et une rose quartz brute. En complément, vous recevez une affiche rapide 20x6 et un ebook de 82 pages pour approfondir votre pratique.
Chaque pierre est choisie à la main pour assurer harmonie visuelle et énergie équilibrée. Bien que naturelles et variables en taille, elles sont assemblées pour offrir une présentation cohérente et reposante, propice à un espace sacré qui invite à la quiétude et à la concentration.
Ce kit convient à celles et ceux qui souhaitent installer ou approfondir une pratique régulière de méditation, de yoga, de reiki ou d’autres pratiques spirituelles. Il peut également servir d’élément décoratif zen, à la fois apaisant et inspirant.
Chaque kit est méticuleusement assemblé et les pierres peuvent varier légèrement en taille, tout en conservant une présentation harmonieuse. Garantie de satisfaction de 120 jours avec remboursement intégral.
Q: Que contient exactement le kit premium ZATNY de cristaux et pierres ?
A: Sept pierres chakra, pendule chakra, quartz clair, améthyste en grappe, rose quartz brut, affiche rapide 20x6 et ebook 82 pages, le tout dans une boîte en bois.
Q: Comment utiliser ce kit dans une pratique quotidienne ?
A: Disposez les pierres sur votre espace sacré, pratiquez une respiration consciente, puis méditez ou suivez les exercices de chakras décrits dans le guide numérique.
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