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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le kit NICOTESTS, conçu pour dépister sans complexité la présence de nicotine et de cotinine dans l’urine. Ce set pratique et abordable offre une solution rapide avec 10 tests inclus, idéal pour un usage répétitif dans divers contextes professionnels et personnels. Les résultats sont destinés à éclairer des vérifications rapides et ne remplacent pas un avis médical; ils restent une indication à interpréter selon les instructions.
Le kit est pensé pour être simple d’utilisation et peu coûteux tout en restant fiable dans les conditions d’emploi courantes. Il peut s’insérer dans des processus de vérification lors d’entretiens, de visites médicales ou de contrôles administratifs, tout en répondant à des besoins variés sans nécessiter d’équipements spécialisés.
Dans le cadre d’un recrutement ou d’un contrôle médical, ce kit peut fournir une indication rapide sans attendre d’analyses complexes. Dans les environnements scolaires, sportifs ou institutionnels, il peut faciliter les procédures de vérification et de conformité. Pour les assureurs et les professionnels de la santé, le kit offre une option pratique pour des évaluations préliminaires ou des vérifications complémentaires. Chaque utilisation doit s’accompagner d’interprétations conformes aux instructions et ne remplace pas un avis professionnel.
Ce lot de 10 tests est pensé pour une utilisation intuitive et rapide. Le format et les instructions visent à guider l’utilisateur du prélèvement à la lecture du résultat. Les informations associées décrivent les résultats attendus dans le cadre d’un usage non médical et doivent être considérées comme des indications, non comme un diagnostic.
Stockage recommandé dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe et hors de portée des enfants. Respectez les dates d’expiration et suivez les instructions pour la lecture des résultats. Pour toute utilisation, assurez-vous de respecter les procédures recommandées et les mesures d’hygiène appropriées.
Note: ces résultats indicatifs ne remplacent pas le diagnostic médical ni le conseil d’un professionnel de santé.
Q: Comment fonctionnent les tests Nicotine / Cotinine dans ce kit ?
A: Les tests mesurent l’urine pour la présence de nicotine ou cotinine et affichent un résultat rapide.
Q: Dans quels contextes ce kit peut-il être utilisé ?
A: Convient pour les contrôles en milieu professionnel, scolaire et médical, et pour les dossiers d’assurance.
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