Additional Information
xAnalyse lipidique portable à domicile
Le HOMEDSUN HSLPM-102 est un kit compact qui offre une vue pratique sur votre profil lipidique directement chez vous. Son format léger et son usage intuitif facilitent une auto-évaluation sans déplacement, tout en restant fidèle à une démarche simple et sûre.
Utilisation rapide et facile
Connectez l’appareil et lancez le test : en environ 3 minutes, vous obtenez des mesures de quatre paramètres clés. Le système privilégie des gestes simples et des indications claires pour une expérience fluide, même lorsque vous êtes pressé.
Ce que contient le kit et ce que vous pouvez en faire
- 4 en 1: cholestérol total (TC), HDL, LDL et triglycérides (TG)
- Résultats rapides en environ 3 minutes
- Stockage des données jusqu’à 500 résultats pour suivre l’évolution
- Kit complet prêt à l’emploi : appareil, 10 bandes, 10 capillaires, 10 lancettes, manuel et 3 piles AAA
Expérience utilisateur et assistance
En cas de questions ou de difficultés, notre support peut proposer une assistance personnalisée afin d’éclaircir les étapes et d’assurer une utilisation fluide.
- Guides clairs et aide personnalisée disponible
- Conseils pratiques pour démarrer rapidement
Conseils de sécurité et de conservation
Utilisez le kit comme indiqué et conservez-le dans un endroit sec. Les résultats fournissent des indications et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
FAQ
Q: Le kit HOMEDSUN HSLPM-102 est-il facile à utiliser à domicile ?
A: Oui, l’appareil est conçu pour une utilisation simple à la maison et affiche les résultats en environ 3 minutes.
Q: Que contient le kit et comment débuter ?
A: Le paquet comprend l’appareil, 10 bandes, 10 capillaires, 10 lancettes, le manuel et 3 piles. Commencez en suivant le guide; le support est disponible si vous avez des questions.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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