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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le nettoyeur d'oreilles Keyloland associe design élégant et technologie pour une expérience plus sûre et pratique. Sans fil et rechargeable, il se connecte à votre smartphone via Wi‑Fi et propose une expérience guidée par l’application, compatible Android et iOS.
Sa caméra HD 1296P offre un champ de vision à 360° et permet de voir l’intérieur du conduit auditif en temps réel. Six LEDs thermostatiques éclairent la zone pour une meilleure clarté et une inspection plus fiable.
Les embouts en silicone, associés à des têtes rotatives en acier inoxydable, offrent une sensation douce et protègent le conduit auditif des frottements éventuels.
Idéal pour adultes et enfants; le kit peut aussi être utilisé pour des vérifications nasales légères et d’autres contextes domestiques selon l’expérience. C’est un outil pratique pour un contrôle visuel guidé à domicile.
La batterie interne de 350 mAh offre jusqu’à 90 minutes d’utilisation continue. En veille, l’appareil peut durer jusqu’à 30 jours. Recharge rapide via USB Type‑C; évitez l’utilisation pendant la charge.
Pour une expérience optimale, choisissez l’embout adapté et suivez les indications officielles. Le système est conçu pour offrir une vision claire et une manipulation contrôlée.
Q: Est-ce compatible avec Android et iOS ?
A: Oui, il se connecte via Wi-Fi à l’application disponible sur Android et iOS.
Q: Quelle autonomie offre-t-il et comment se recharge-t-il ?
A: Batterie de 350 mAh, jusqu’à 90 minutes d’utilisation; recharge rapide via USB Type‑C.
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16 Ellis Street, Unit 0011,
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