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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l'Arbre de Vie en cristal Lapis Lazuli de KARMAPLEDGE, une pièce artisanale pensée pour créer une atmosphère sereine et inspirante dans votre espace. Le Lapis Lazuli est associé à la clarté d’esprit et à l’expression de soi, des qualités qui peuvent accompagner des moments de méditation, de pratique du yoga ou de Reiki. Cette création marie des perles de cristal naturelles à un cadre en cuivre et un socle en pierre, formant un point focal qui capte la lumière et apporte une touche de sophistication authentique à votre bureau ou à votre coin détente.
Les atouts principaux sont autant symboliques qu’esthétiques. Représentant la croissance, la force et l’harmonie, cet arbre peut être perçu comme un petit porte-bonheur décoratif dans un espace personnel ou professionnel. Les matériaux naturels et le travail artisanal confèrent une présence lumineuse et légèrement scintillante qui peut contribuer à une ambiance calme et concentrée, tout en complétant un décor moderne ou naturel.
Chaque arbre est façonné à la main avec des pierres naturelles disposées sur un réseau fin de fil de cuivre, créant une silhouette délicate et complexe. Le socle est une pierre plane qui met en valeur les cristaux et leurs couleurs uniques; en raison de leur origine naturelle, les pièces présentent de légères variations de teinte et de texture.
Ce type de décoration peut être offert comme cadeau significatif pour des occasions telles que les anniversaires, les remerciements, les remises de diplômes ou les célébrations professionnelles. Il s’agit d’une pièce unique qui peut symboliser des vœux de bonne fortune, de gratitude et d’intentions positives sans promettre de résultats spécifiques.
Ce qui est inclus et comment l’entretenir : le coffret contient l’arbre de cristal et une note de l’artisan. Pour préserver son éclat, placez-le dans un endroit lumineux et sec, et utilisez un chiffon doux pour dépoussiérer les perles si nécessaire. L’assemblage se fait principalement à la main, offrant une pièce aussi unique que captivante pour votre intérieur.
Q: Cet arbre en cristal convient-il comme cadeau pour femmes ou mamans ?
A: Oui, c’est un cadeau décoratif et symbolique qui peut évoquer sagesse et énergie positive, sans promesse de résultats spécifiques.
Q: Comment entretenir l’arbre de vie en cristal ?
A: Placez-le dans un endroit lumineux et sec et dépoussiérez délicatement les perles avec un chiffon doux.
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