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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l’Arbre en Quartz Rose de KARMAPLEDGE, une pièce décorative qui combine une teinte rosée délicate et une texture scintillante. Conçu pour attirer l’attention sans dominer l’espace, ce tree of life apporte une présence calme et raffinée à votre salon, votre bureau ou votre chambre. Chaque pierre naturelle capte la lumière de manière douce, créant des reflets qui évoluent avec l’angle de vue et l’éclairage ambiant. L’ensemble, monté sur un cadre en cuivre et posé sur une base cristalline carrée, offre une finition soignée qui valorise les surfaces plates et les étagères murales.
Cette pièce s’inscrit dans une esthétique spirituelle contemporaine: elle symbolise la croissance, l’équilibre et l’harmonie intérieure à travers la légende du Vivre-Tree. Sa couleur chaude et translucide évoque la douceur, la compassion et l’amour-propre, des qualités souvent associées au quartz rose dans les décorations inspirantes pour la maison et le bureau.
Matériel, artisanat et emballage réunis pour proposer une pièce décorative qui peut compléter divers styles d’intérieur, tout en offrant une présence symbolique et chaleureuse dans votre espace.
Q: Qu'est-ce qui est inclus dans l'emballage ?
A: L'arbre de quartz rose est le produit principal, accompagné d'une note sur l'artisan; l'emballage est soigné et prêt à offrir.
Q: Quelles utilisations possibles sont évoquées pour cet article ?
A: Il peut favoriser une ambiance zen, compléter une pratique de méditation ou servir de cadeau attentionné.
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