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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette œuvre est bien plus qu'une simple décoration: elle réunit sept pierres soigneusement sélectionnées, chacune associée à un chakra et à une intention différente. Le Red Jasper offre une sensation de stabilité, le Carnelian stimule la créativité, le Citrine inspire la confiance, l'Aventurine verte soutient l'équilibre émotionnel, la Lapis Lazuli encourage la communication, l'Améthyste aiguise l'intuition et le Quartz clair clarifie l'esprit. Ensemble, elles créent une énergie douce qui peut accompagner vos rituels de yoga, de méditation et de Reiki, sans prétendre modifier votre vie du jour au lendemain.
Le design Tree of Life symbolise la croissance, la force et l'harmonie. Réalisée avec des cristaux naturels disposés sur un fil de cuivre robuste et posée sur une base en bois, cette pièce évoque une forêt miniature où chaque détail est travaillé avec soin. Le bois réchauffe l'espace et le métal poli ajoute une touche contemporaine à votre intérieur.
Utilisation en pratique: placez-le près de votre coin méditation ou sur votre bureau pour une attention visuelle constante. Bien que ce ne soit pas un remède, de petites touches énergétiques perçues par les sens peuvent renforcer une routine de bien-être personnelle et inspirer des gestes positifs tout au long de la journée.
Chaque arbre est une pièce unique en raison des variations naturelles des cristaux et des procédés artisanaux. Cette création est pensée pour apporter une présence calme et inspirante dans votre espace, et elle peut aussi constituer un cadeau attentionné et mémorable pour vos proches.
Q: Que contient exactement l'ensemble ?
A: L'ensemble comprend l'arbre en cristal, un socle en bois et une note sur l'artisan; les branches se redressent par vous-même.
Q: Pour quels espaces et quelles occasions est-il adapté ?
A: Parfait pour le salon ou le bureau; idéal comme cadeau d'anniversaire, de remerciement ou pour des occasions spéciales.
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