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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l'Arbre de Vie en Obsidienne Noire par KARMAPLEDGE, une pièce décorative alliant élégance et énergie subtile. Son noir profond capte la lumière et révèle un éclat discret, invitant à une pause visuelle et à la contemplation dans votre espace de vie ou de travail.
Conçu autour d'un cadre en cuivre et de 100 perles de cristal, cet arbre est entièrement assemblé à la main en Inde. Chaque pièce présente des variations de couleur et de texture, témoignant d'un artisanat authentique. L'obsidienne noire est réputée pour son aspect sombre et prot8;ecteur; dans un contexte décoratif, il peut contribuer à une ambiance calme sans promettre d'effets précis.
Positionné sur une table, un plateau bureau ou une étagère, l'arbre attire l'attention par sa silhouette fluide et sa texture lumineuse. Sa présence peut d53finir un point focal dans un coin propice à la détente, à la réflexion ou à une méditation légère.
Avec KARMAPLEDGE, chaque arbre est une expression artisanale qui peut s'int53grer e0 votre style et e0 vos rituels quotidiens. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution miracle, il peut devenir un rappel visuel de vos intentions et de votre espace personnel.
Q: Quels matériaux composent cet arbre et quels bénéfices peut-on attendre ?
A: Obsidienne noire avec cadre en cuivre; conçu pour favoriser l’ancrage et une ambiance calme dans un espace.
Q: Quelle est la taille et comment l’entretenir ?
A: Hauteur environ 6 à 7 pouces; entretien simple avec un chiffon doux; pièce artisanale pouvant présenter des variations.
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