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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La Sélénite Gratte-Ciel de KALIFANO est une pièce de première qualité, souvent reconnue pour sa capacité à recharger d autres cristaux et à purifier l énergie ambiante. Sélectionnée à la main, cette colonne lumineuse capte la lumière et diffuse une impression de clarté et de sérénité dans votre pièce, que ce soit dans le salon, le bureau ou une chambre. Son éclat blanc-nacré peut devenir le véritable point focal, tout en insufflant une sensation de calme après une longue journée.
Originaire du Maroc, cette sélénite se distingue par sa texture douce et sa porosité naturelle. Elle est traditionnellement associée à la réduction du stress et à la protection contre les énergies négatives. Certaines pratiques spirituelles visent l activation du chakra couronne, sans promesse de résultat universel. Chaque pièce est unique et peut présenter des variations de forme et de couleur, ce qui en fait une pièce originale pour votre collection.
Note importante : comme toute sélénite naturelle, elle peut présenter de fines fissures internes qui se referment avec le temps au fur et à mesure que la pierre évolue. Cette caractéristique ne nuit pas à son esthétique et témoigne de son caractère authentique.
En moyenne, la pièce mesure environ 3 pouces de haut et 1 pouce de diamètre. Chaque exemplaire est unique, offrant une nuance, une texture et une couleur légèrement différentes des images présentées. Cette singularité fait partie du charme de la pièce.
Nous proposons les mêmes pièces que celles exposées dans nos lieux phares, avec le même savoir-faire et la même qualité. Notre histoire familiale commence en 1912 et demeure centrée sur le travail rigoureux, l excellence et le service. Si vous avez des questions, notre équipe de support est prête à vous aider via le système de messages destinés aux acheteurs et vendeurs.
Q: Quels bénéfices peut offrir la Sélénite Gratte-Ciel de KALIFANO ?
A: Elle purifie l énergie ambiante, recharge d autres cristaux et crée une ambiance calme propice à la méditation.
Q: Comment entretenir la Sélénite Gratte-Ciel ?
A: Évitez l eau et nettoyez avec un chiffon sec; manipulez-la avec douceur et gardez-la à l abri de l humidité.
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