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Chez ComplementVital, nous offrons la livraison standard gratuite en France sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Tous nos compléments sont expédiés avec soin, sans frais supplémentaires.
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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
KALIFANO est une entreprise familiale qui valorise les liens et l'artisanat. Chaque pierre paume cornaline est sélectionnée à la main, puis polie pour obtenir une surface lisse et une couleur chaude et lumineuse. Cette pièce unique peut devenir un compagnon discret pour votre quotidien.
La cornaline est traditionnellement associée à l'ancrage et à l'énergie intérieure. Dans notre gamme de qualité AAA, la pierre révèle un éclat plus soutenu et une couleur naturelle, tout en conservant ses motifs uniques. Cette approche garantit des pièces qui se distinguent par leur caractère et leur chaleur.
Le processus chez KALIFANO comprend un double contrôle: après la production, les pierres sont inspectées à Las Vegas pour assurer la qualité et la cohérence avec notre engagement envers l'excellence. Vous pouvez retrouver les pièces KALIFANO dans nos boutiques partenaires et sur Amazon, avec la même maîtrise artisanale que dans nos lieux emblématiques à Las Vegas.
Depuis 1912, notre famille privilégie le travail bien fait et le service client. Chaque pierre est choisie avec soin et traitée avec respect, puis livrée après une seconde vérification. Notre mission est de proposer des objets qui allient beauté, durabilité et énergie positive, tout en restant accessibles et authentiques.
Q: Qu'est-ce que la pierre paume de cornaline KALIFANO ?
A: Une pierre polie à la main conçue pour accompagner calme et concentration, reflet de notre travail familial.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Garder la pierre près de soi, la toucher lors de moments de tension ou de méditation pour favoriser un sentiment d’ancrage.
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