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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le pack Jochebed réunit trois brosses doigt pour bébé en silicone doux et sans BPA, pensé pour accompagner les premières habitudes d’hygiène bucco-dentaire. Leur toucher soyeux et leur forme ergonomique offrent une expérience sensible pour les tout-petits et facilitent la tâche des parents. Cette approche tactile peut aider à instaurer une routine agréable et progressive dès les premiers mois.
Chaque accessoire présente un design double-face: un côté avec des poils fins pour nettoyer les petites dents et un dos texturé pour masser les gencives sensibles pendant les poussées dentaires. L’arrière permet également un nettoyage en douceur de la langue. Cette dualité offre une expérience complète sans changer d’outil.
Fabriquée en silicone premium sans BPA, la brosse est conçue pour être douce sur les gencives et les premières dents. Le matériau permet une utilisation répétée et un nettoyage facile, tout en offrant une sensation agréable au toucher pendant le brossage.
Avec une longueur d’environ 5,3 cm et un diamètre adapté, ces brosses se glissent facilement dans le sac à langer pour les sorties et les voyages. Elles conviennent dès 0 à 24 mois et se prêtent à une utilisation répétée à la maison comme en déplacement.
Le pack comprend 3 pièces, ce qui permet d’avoir une brosse dédiée à la maison et une autre pour les voyages, ou de partager avec la famille. Bien que non médical, l’utilisation régulière peut favoriser une approche structurée du brossage et soutenir des habitudes d’hygiène adaptées à l’âge.
Conseils d’utilisation: commencez par familiariser bébé avec le toucher doux sur les gencives, puis introduisez les mouvements délicats sur les dents et la langue. Utilisez les pièces supplémentaires lors des voyages pour maintenir une routine constante.
Q: Comment utiliser la brosse doigt Jochebed pour mon bébé ?
A: Glissez-la sur le doigt du parent et utilisez des mouvements doux pour nettoyer dents et gencives; l’arrière peut servir à nettoyer la langue.
Q: Pourquoi choisir Jochebed pour les voyages et le quotidien ?
A: Le format compact et le pack de 3 pièces facilitent l’organisation à domicile et lors des déplacements, tout en favorisant une routine d’hygiène simple et adaptée.
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