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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Cette tour en quartz strawberry rouge est une pièce spectaculaire, lourde et naturellement unique. Fabriquée en pierre véritable, elle présente une colonne à quatre faces et peut afficher de petites variations de couleur, de hauteur ou de texture. Son poids se situe entre 1,0 et 1,3 kg, ce qui en fait un élément de décoration tangible et saisissant pour tout espace, du salon au bureau. Chaque pièce est façonnée par la nature, ce qui rend chacune d’entre elles différente de la précédente et légèrement unique.
La quartz strawberry rouge, connue pour sa chaude coloration et ses nuances lumineuses, évoque une énergie chaleureuse qui peut envelopper l’espace autour d’elle. Bien que les descriptions ci-dessous soulignent des usages potentiels, il faut comprendre qu’ils restent des possibilités, sans garantie de résultats.
Utilisée en décoration, cette tour peut aussi servir de point focal dans une séance de méditation ou comme élément d’un grill ou d’un arrangement minéral. Le poids et la présence de la pièce invitent à un moment de pause et de respiration lente. Pour l’entretien, essuyez-la doucement avec un chiffon sec; évitez les solvants qui pourraient altérer la surface naturelle.
Chaque tour est une pièce naturelle, ce qui explique les légères variations entre les articles. En cas de souci à la réception, contactez l’équipe JIC Gem pour trouver une solution adaptée. Sans promesse de résultat, cette pièce offre une présence tangible et une touche décorative premium.
Q: Quelle est la taille et le poids du cristal obélisque ?
A: Poids 1,0–1,3 kg, tour à quatre faces; pièce naturelle et unique, avec de légères variations.
Q: Comment peut-on utiliser ce cristal dans son espace ?
A: Utilisations possibles: décoration, méditation, Reiki ou grids; ambiance calme et centrage possible, sans promesse de résultat.
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