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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l’obélisque JIC Gem, une pièce naturelle et polie qui combine la beauté brute de la pierre soleil avec une élégance contemporaine. D’un poids d’environ 3,5 à 4,0 livres et mesurant 26 à 32 cm, ce faisceau hexagonal à six facettes offre une présence saisissante dans tout espace dédié à la détente ou à la concentration. Chaque pièce est unique et envoyée au hasard parmi le lot disponible, avec des petites imperfections naturelles qui racontent son voyage géologique.
La pierre soleil est associée à la joie et à la convivialité, et peut contribuer à créer une atmosphère lumineuse et positive. Utilisée lors de séances de méditation ou de Reiki, elle peut aider à focaliser l’attention et à favoriser une sensation d’équilibre. Ces suggestions restent des possibilités basées sur l’usage spirituel et décoratif de pierres naturelles, sans promesse de résultats spécifiques.
Pour les espaces de travail ou de vie, ce monolithe peut servir d’ancrage visuel, nourrissant une énergie calme et accueillante. Sa couleur chaude et sa texture polie ajoutent une touche naturelle et unique à toute pièce.
Garantie de satisfaction de JIC Gems : chaque pièce est choisie avec soin et polie à la main. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, contactez-nous pour trouver une solution adaptée. Chaque pierre est un cadeau de la nature, et nous nous efforçons d’offrir une expérience fiable et traçable.
Note: l’article est envoyé tel quel et peut différer légèrement en couleur et en taille par rapport à l’image présentée.
Q: Quelles sont les dimensions et le poids de l'obélisque JIC Gem ?
A: Poids environ 3,5–4,0 livres (1,6–1,8 kg) et longueur 26–32 cm; pièce naturelle envoyée au hasard.
Q: Quelles sont les utilisations recommandées pour cet obélisque ?
A: Idéal pour méditation, feng-shui, décoration intérieure et pratique Reiki ou grid énergétique; possibilités d'harmonisation de l'espace.
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