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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez ce lot JIC Gem composé de 20 cœurs taillés dans du quartz rose naturel. Chaque pierre mesure environ 30x30x10 mm et est sélectionnée pour sa couleur rose délicate et sa texture satinée, sans traitement chimique. Ce set offre une alternative authentique et polyvalente pour vos projets créatifs et vos moments de calme au quotidien.
Ces coeurs, souvent appelés pierres de l'amour, présentent une palette de nuances roses, du clair au rosé plus soutenu. Leur énergie sensorielle et leur éclat doux invitent à la contemplation et à une ambiance chaleureuse dans n'importe quel espace de vie ou travail.
Ce set peut accompagner diverses pratiques non médicales visant le bien-être personnel et l’harmonie de votre espace.
Les pierres peuvent être utilisées pour:
Chaque cœur est taillé à la main et peut présenter des nuances de couleur légèrement différentes, allant du clair au plus soutenu. Cette variation met en valeur l’authenticité naturelle du quartz rose.
Caractéristiques essentielles:
Pour préserver leur éclat, essuyez-les avec un chiffon doux et évitez les solvants chimiques. Rangez-les dans un endroit sec et loin de la lumière directe lorsque vous ne les utilisez pas, et pensez à les repositionner régulièrement pour profiter de leur énergie calmante.
Q: Que contient ce lot et comment l'utiliser ?
A: Lot de 20 coeurs en quartz rose naturel, environ 30x30x10 mm, idéal pour bijoux DIY, décoration ou méditation légère.
Q: Comment entretenir les pierres et les recharger ?
A: Nettoyez-les avec un chiffon doux et eau tiède; évitez solvants; laissez sécher et exposez-les indirectement à la lumière pour les recharger.
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