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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les pierres paume Bloodstone d'Afrique signées JIC Gem. Ces pierres naturelles, finement polies, se prennent en main avec douceur et invitent à un moment de calme et de recentrage. Elles peuvent accompagner la pratique de méditation, favoriser un sentiment d’ancrage et soutenir une énergie centrée autour du cœur. Chaque lot comprend deux pierres uniques, avec des nuances et des motifs qui témoignent de leur origine africaine.
Fabriquées à partir d'une pierre naturelle, ces pierres paume offrent une sensation agréable à tenir et une présentation élégante. Le Bloodstone est réputé pour son lien avec le courage et la clarté mentale lors des séances de réflexion ou de concentration. Bien que les modalités varient d'une personne à l'autre, ces pierres peuvent s’intégrer à différents rituels de bien-être sans prétendre à des résultats spécifiques.
Parfaites à emporter dans un sac ou une poche, ces pierres offrent une présence tactile qui peut accompagner les moments de calme dans le quotidien. Elles font également un cadeau élégant et attentionné pour des proches qui apprécient les objets naturels et les pratiques de bien-être.
Notez que chaque pierre étant unique, les couleurs et les détails peuvent varier légèrement d’un lot à l’autre, apportant ainsi une touche personnelle à chaque ensemble. Le produit met en avant des bienfaits potentiels et des usages courants sans promettre de résultats spécifiques; les effets peuvent varier selon les personnes et les contextes d’utilisation.
Q: Qu'est-ce qui est inclus dans ce lot ?
A: Le lot comprend deux pierres paume Bloodstone d'Afrique, environ 60x40x20 mm, chacune unique et naturelle.
Q: Comment puis-je utiliser ces pierres au quotidien ?
A: Tenez-les en main pour la détente, utilisez-les lors de la méditation, ou offrez-les comme cadeau.
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