Additional Information
xUne solution visuelle pour votre routine d'hygiène auditive
Le kit JEGOAT pour enlèvement du cérumen réunit une caméra otoscope en 1296P et 6 LED, offrant une image nette et détaillée lors de l'inspection et du nettoyage. La conception privilégie la douceur, avec une température proche de celle du corps afin de limiter les irritations et de rendre l'expérience plus confortable.
Connectez l'appareil à votre smartphone via réseau sans fil et Bluetooth, et visualisez en temps réel ce que voit la caméra. Vous pouvez également capturer des photos ou des vidéos pour suivre l'évolution ou partager les informations rapidement.
Points forts et détails techniques
- Caméra 1296P et éclairage LED à 6 diodes offrent une image claire et détaillée
- Connexion fluide avec iOS et Android; visualisation en direct et sauvegarde multimédia
- 12 embouts en silicone remplaçables assurent hygiène et sécurité du conduit auditif
- Objectif étanche IP67 et nettoyage rapide par rinçage ou essuyage
- Usage polyvalent à domicile: inspection des oreilles et exploration des détails du visage
Utilisations à domicile et scénarios réels
- Examiner régulièrement le conduit auditif avec douceur et sans forcer
- Capturer des photos ou vidéos pour suivre l'évolution et partager avec un médecin ou un proche
- Facile à transporter, idéal pour les voyages et les petits contrôles quotidiens
Entretien et conseils pratiques
- Batterie rechargeable offrant environ 70 minutes d'utilisation par charge; recharge recommandée avec l'alimentation fournie
- Nettoyage rapide du capteur et des embouts; rincer ou essuyer l'objectif après usage
- Utiliser avec prudence, éviter l'exposition directe au soleil et ne pas plonger l'appareil dans l'eau sans respecter le protocole IP67
FAQ
Q: Comment connecter l'outil à mon smartphone ?
A: Activez le réseau sans fil ou Bluetooth, ouvrez l'app JEGOAT sur iOS ou Android et suivez les instructions pour une vue en temps réel.
Q: Quelle autonomie et comment recharger la batterie ?
A: La batterie offre environ 70 minutes d'utilisation; rechargez avec le chargeur d'origine et évitez l'exposition au soleil.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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