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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le tapis chauffant infrarouge InVarme, pensé pour le cou et les épaules. Grâce à une combinaison innovante de graphène et de fils chauffants en carbone, il offre une chaleur qui se déploie rapidement et de manière homogène. La technologie permet une émission de chaleur plus profonde, avec des bénéfices potentiels pour les tensions du haut du corps, sans préchauffage nécessaire.
Conçu pour agir rapidement, InVarme atteint une chaleur confortable en environ 30 secondes. Le système utilise une double couche de fils en carbone associée au graphène, offrant une chaleur infrarouge qui peut atteindre les muscles en dessous des surfaces cutanées.
La gaine de 24 x 20 pouces enveloppe le haut du corps avec un rebord cervical et des sangles latérales réglables pour un maintien personnalisé. Son poids léger favorise le porter prolongé, même pour les personnes âgées.
Contrôlez l’intensité avec 8 niveaux de chaleur et privilégiez la sécurité avec un arrêt automatique jusqu’à 4 heures. La fonction mémoire retient votre dernier réglage pour une reprise facilitée.
Les bords intègrent de la tourmaline, qui libère des ions négatifs lors du réchauffement, contribuant à une ambiance plus sereine et relaxante autour des zones concernées.
Notre équipe est disponible pour vous guider lors de l installation et de l utilisation, afin que vous puissiez profiter sereinement de votre InVarme.
Q: À qui s’adresse le tapis InVarme pour le cou et les épaules ?
A: Idéal pour ceux qui recherchent une chaleur ciblée et réglable, sans préchauffage.
Q: Quelles sont les principales caractéristiques d’un usage quotidien ?
A: 8 niveaux de chaleur, arrêt automatique 4 h, mémoire des réglages, et design léger avec sangles ajustables.
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