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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Chez Insane Labz, Insane Whey se présente comme une protéine de lactosérum complète, pensée pour les athlètes et les passionnés qui cherchent une source pratique et fiable. Cette formulation combine des protéines à digestion rapide avec un profil d'acides aminés à chaîne ramifiée (BCAA), afin d’accompagner les efforts répétés et les sessions intenses. Le goût chocolat apporte une expérience sensorielle agréable grâce à des notes cacao bien présentes, tandis que la texture onctueuse se dissout facilement dans l’eau, le lait ou des alternatives végétales. Avec un format généreux de 120 portions, ce complément peut s’intégrer durablement dans un rituel quotidien sans nécessiter de réapprovisionnement fréquent, tout en restant compatible avec un mode de vie actif et axé sur la progression.
Ce produit se distingue par une teneur mesurée en glucides et en sucre, offrant environ 5 g de glucides et 1 g de sucre par portion. Le mélange est conçu pour être pratique à intégrer après l’effort ou entre les repas. Son format de 120 portions en fait une option adaptée à une utilisation régulière sur le long terme, sans compromis sur la saveur ou la texture.
Mélangez une dose avec de l’eau ou du lait selon vos préférences et consommez après l’entraînement ou comme collation protéinée. Cette protéine peut également être intégrée à des smoothies, des yaourts ou des recettes protéinées maison pour varier les plaisirs. L’expérience gustative est renforcée par le goût chocolat et peut s’adapter à différents rituels de remise en forme.
Q: Qu'est-ce que Insane Whey et comment l'utiliser ?
A: Insane Whey est une protéine de lactosérum. Mélangez une dose dans de l'eau ou du lait et consommez après l'entraînement ou comme collation protéinée.
Q: Le produit est-il adapté aux athlètes et sans substances interdites ?
A: Oui, il est formulé sans substances bannies et peut convenir aux athlètes soumis à des contrôles, selon les règles locales.
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