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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le pack Inito Strips de 30 tests est pensé pour une utilisation avec le Moniteur Inito et les modèles iPhone. Il réunit les outils nécessaires pour observer les fluctuations hormonales et repérer les moments où vous vous sentez prête à passer à l’étape suivante, sans changer d’appareil à chaque cycle.
Chaque bandelette mesure quatre hormones essentielles sur une seule bandelette. Cette approche compacte permet de réaliser vos analyses rapidement et sans complexité, que vous soyez au domicile ou en déplacement. Pour commencer, trempez la bandelette dans l’urine pendant 15 secondes, puis connectez le moniteur à votre téléphone et insérez la bandelette dans l’appareil. Les résultats s’affichent dans l’application en moins de dix minutes, vous donnant une base visuelle pour planifier vos activités du jour en fonction des données récoltées.
Le pack de 30 tests offre une marge suffisante pour plusieurs cycles; le nombre nécessaire varie selon la longueur et la régularité du vôtre. Par exemple, un cycle moyen de 30 jours peut nécessiter environ 12 à 15 tests pour suivre et éclairer l’évolution hormonale et l’ovulation.
Notez que les résultats affichés dans l’application s’appuient sur les données mesurées et ne remplacent pas un avis médical. Ils offrent toutefois une vue structurée de votre cycle et peuvent aider à planifier des périodes d’activité en fonction de vos objectifs personnels.
En plus de la traçabilité, ce pack peut s’intégrer dans une routine mobile et discrète: tout est conçu pour être utilisé avec votre smartphone et le Moniteur Inito, ce qui facilite la consolidation des données sur plusieurs cycles et le suivi de progressions sur le long terme.
Q: Cette référence 30 bandelettes est-elle compatible avec mon Moniteur Inito et mon iPhone ?
A: Oui. Ces 30 bandelettes fonctionnent uniquement avec le Moniteur Inito et les modèles iPhone compatibles et nécessitent l’application Inito pour afficher les résultats.
Q: Combien de tests puis-je effectuer avec ce pack et mon cycle ?
A: Le nombre dépend de votre longueur et régularité de cycle; en moyenne, un cycle de 30 jours nécessite environ 12 à 15 tests.
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