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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le IKEEPFIT Bande Chauffante Portable pour le Dos est une solution sans fil qui associe chaleur douce, massage et soutien lombaire ajustable. Conçue pour suivre votre rythme, elle s’adapte à vos mouvements et peut se porter lors de trajets, au travail ou à la maison, et se replie facilement pour le rangement. Cette ceinture chauffante portable offre liberté et confort tout au long de la journée, sans compromis sur la mobilité.
TRIPLE-ACTION BACK RELIEF: chaleur homogène soutenant la circulation locale, vibration relaxante pour détendre les muscles et double sangle qui maintiennent le dos en place pour un contact constant. Utilisez la chaleur seule ou activez le mode vibration pour une action double pendant vos activités quotidiennes.
MAXwarm offre une chaleur plus rapide et une couverture plus large. Son aire chauffante en graphene est deux fois plus grande que la moyenne et chauffe le dos et l’abdomen en environ 5 secondes. Les capteurs NTC surveillent la température et un arrêt automatique de 20 minutes préserve le confort de la peau et évite les surchauffes. Les zones avant/arrière peuvent être utilisées séparément selon le besoin.
La batterie interne de 8000 mAh libère des possibilités sans câble. L’appareil assure une chaleur uniforme et peut être porté autour du torse pour atteindre différentes zones; il peut aussi être utilisé sur d’autres parties du corps lorsque les sangles d’extension (12"/28") sont ajustées. Convient à un tour de taille de 28 à 70 pouces (90–310 lb).
Idéal pour les périodes de crampes, le dos tendu après une journée de travail ou lors de trajets en voiture. Se roule rapidement et se glisse dans tote ou sac de sport, parfait pour les déplacements et le quotidien.
Élégant et pratique, le produit est livré dans une boîte cadeau raffinée et est éligible HSA/FSA. La marque propose une garantie de 2 ans et une assistance 24/7 pour vous accompagner.
Note avant achat: l’appareil s’éteint automatiquement après 20 minutes pour la sécurité. Utiliser un adaptateur 5V/2A pour la recharge. Avec 8000 mAh, comptez environ 4–5 sessions à chaleur maximale par charge. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous pour un remplacement dans les 2 ans.
Q: Comment se recharge et quelle autonomie ?
A: Batterie interne de 8000 mAh; environ 4–5 sessions en chaleur maximale par charge; recharge avec adaptateur 5V/2A.
Q: Puis-je l'utiliser sans fil lors de déplacements ?
A: Oui, sans fil, avec sangles d’extension et portatif pour trajets, bureau ou voyage.
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