Additional Information
xOrganisation intelligente sur 56 jours
Le distributeur automatique Ideerfit est conçu pour simplifier la routine quotidienne des personnes nécessitant un schéma posologique régulier. Avec quatre plateaux et 14 emplacements chacun, il offre une capacité allant jusqu’à 56 jours pour 1 à 4 prises par jour. Le design bien pensé facilite l’emplacement des pilules et l’accès, même lorsque les gestes deviennent plus lents en fin de journée. Cette solution vise à soutenir une gestion autonome tout en apportant une tranquillité d’esprit pour les proches aidants.
- Capacité généreuse sur 56 jours selon le rythme de prise
- Quatre plateaux distincts, chacun avec 14 cases
Contrôle simple via l’app et sur l’appareil
La configuration des plans de dosage peut s’effectuer directement sur l’appareil ou via l’application Ideerfit. Des guides vocaux simples accompagnent l’utilisateur tout au long du processus, et l’application est gratuite sans abonnement, avec des mises à jour logicielles incluses.
- Contrôle polyvalent et accessible, sans dépendre d’un abonnement
- Guidage vocal clair pour faciliter l’installation et l’utilisation
Alertes personnalisables pour chaque emploi du temps
Choisissez parmi des alertes LED, des signaux sonores, un buzzer ou une mélodie selon les préférences personnelles. Chaque notification est conçue pour aider à suivre le planning sans être intrusive.
- Alertes adaptées à différents profils et rythmes quotidiens
- Options lumineuses et sonores variées pour une meilleure lisibilité
Stockage sûr et protégé contre l’humidité
Le boîtier est scellé et intègre un dessicant pour limiter l’humidité et éviter l’agrégation des pilules, contribuant à une utilisation fiable sur le long terme.
- Environnement stable pour les pilules sensibles à l’humidité
- Prévention des problèmes liés à l’humidité et au durcissement
Sécurité et contrôle d’accès
Le verrou numérique ajoute une couche de sécurité, avec des options de déverrouillage à distance en cas d’urgence. Suivez les habitudes et ajustez les plans en temps réel pour rester organisé.
- Verrou numérique renforcé pour limiter les accès non autorisés
- Déverrouillage à distance utile en situation d’urgence
Support guidé et utilisation domestique
Chaque client bénéficie d’un accompagnement personnalisé 1 à 1 par nos spécialistes, avec des manuels clairs et des vidéos pas-à-pas. À noter : ce produit n’est pas destiné aux établissements réglementés; usage à domicile uniquement.
- Support attentif et ressources faciles à suivre
- Guides et vidéos pour une installation rapide et indépendante
FAQ
Q: Comment configurer le distributeur Ideerfit et personnaliser les alertes ?
A: Configurez via l’app Ideerfit ou l’écran; choisissez alerte lumineuse, sonore ou mélodie et définissez les heures de dosage.
Q: Le produit est-il adapté à un usage domestique et comment assurer la sécurité ?
A: Oui, pour un usage à domicile. Le verrou numérique renforce la sécurité et le suivi d’adhérence est accessible; le déverrouillage à distance peut dépanner en cas d’urgence.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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