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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçue pour apporter une clarté naturelle même lorsque le ciel est gris, la lampe IAFENGE délivre une lumière LED sans UV et un spectre lumineux complet atteignant jusqu à 10 000 lux. Cette intensité est pensée pour offrir une expérience visuelle vivifiante tout en restant douce pour les yeux. Son design sobre et son fonctionnement simple permettent une intégration facile à une routine quotidienne, que ce soit au réveil, pendant une pause ou lors d’une session de travail à domicile.
Les options de couleur et de brillance vous permettent d’ajuster l’ambiance selon le moment et l’activité. Vous pouvez choisir parmi 3 températures de couleur et 5 niveaux de luminosité pour trouver l’équilibre parfait entre énergie et confort visuel. Cette flexibilité peut s’adapter à des matins plus dynamiques ou à des séances de concentration plus discrètes en milieu d’après-midi.
Conçue pour accompagner le quotidien, cette lampe peut devenir un compagnon fiable dans la routine matinale, au bureau à domicile ou lors de soirées plus lumineuses pendant les mois d’hiver. Elle peut aussi faire un cadeau attentionné, offrant à vos proches une source de lumière douce et contrôlée sans promettre de résultats miracles.
Conseils d’utilisation simples : placez la lampe à hauteur des yeux et à distance confortable pour éviter tout éblouissement. Commencez par des sessions courtes et augmentez progressivement selon votre ressenti. Variez les températures et les niveaux de brillance en fonction de l’activité et du moment de la journée pour une expérience personnalisée.
Notez que les informations ci-dessus décrivent les caractéristiques et les utilisations possibles à partir des données fournies et ne remplacent pas un avis médical ou professionnel.
Q: Comment fonctionne la lampe de luminothérapie IAFENGE ?
A: La lampe produit une lumière LED sans UV jusqu’à 10 000 lux, avec 3 températures de couleur et 5 niveaux de brillance, réglables, et une minuterie intégrée.
Q: Quelles utilisations recommandez-vous pour ce produit ?
A: Idéale pour les routines matinales, les pauses au travail ou à la maison, et comme cadeau chaleureux sans promesse de résultats.
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