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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l'huile essentielle de romarin Viva Doria, issue de Maroc et certifiée biologique USDA. Pure à 100 % et non diluée, ce produit est conçu pour offrir une fragrance nette et authentique sans artifices. Son flacon en verre ambré protège la fraîcheur et la puissance aromatique, afin que chaque utilisation retrouve la même intensité que lors de la première extraction.
Cette huile est associée à une chaîne d’approvisionnement rigoureuse et transparente. Sa certification biologique USDA signe un engagement envers des pratiques respectueuses de l’environnement et du producteur, tandis que l’appellation “qualité alimentaire” indique une attention particulière à la pureté et à l’intégrité du produit. La nature non diluée garantit que vous travaillez avec une essence concentrée, prête à être intégrée dans vos rituels créatifs et bien-être.
Le romarin dégage un arôme frais et herbacé, avec des notes légèrement boisées qui évoquent des jardins herbés et des moments de concentration. Utilisée en diffusion, cette huile peut insuffler une ambiance revitalisante à votre espace ou compléter vos mélanges cosmétiques lors de soins du visage ou des cheveux, sans promettre de résultats garantis.
Cette huile est non diluée et s’utilise typiquement avec une huile porteuse lors d’applications cutanées. Commencez par une dilution faible, puis testez sur une petite zone pour vérifier la tolérance.
Pour ceux qui souhaitent une approche responsable, suivez les recommandations de sécurité et conservez le flacon hors de portée des enfants. Veillez à bien refermer le bouchon après chaque utilisation et à stocker dans un endroit frais et sec.
Chez Viva Doria, nous privilégions des huiles essentielles extraites avec soin et conditionnées pour préserver leur authenticité. Chaque lot est pensé pour offrir une expérience sensorielle fidèle, sans compromis sur la traçabilité et la fraîcheur.
Q: Quelles sont les utilisations possibles de l'huile essentielle de romarin Viva Doria ?
A: Idéale en aromathérapie, elle peut être diffusée ou diluée pour parfums d'ambiance ou soins cosmétiques légers.
Q: Qu'est-ce qui garantit la qualité de cette huile Viva Doria ?
A: Certifiée biologique USDA, non diluée et emballage en verre ambré pour préserver sa fraîcheur.
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