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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l huile essentielle Clary Sage d Aura Cacia, issue de Salvia sclarea et 100 % pure. Cet extrait distillé avec soin offre un arôme doux, herbacé et floral, avec des notes médianes qui se mêlent harmonieusement à d autres huiles pour créer des mélanges personnalisés.
Le profil olfactif est généralement classé comme une note médiane, apportant une base équilibrante sans dominer le mélange. Son parfum sucré et herbacé peut se marier avec lavande, vanille, néroli, patchouli, bois de santal, rose, encens et clou de girofle. Utilisée seule, elle peut offrir une impression d ancrage et de fraîcheur.
Utilisations simples et polyvalentes pour le quotidien sans pression excessive. Diluez dans une huile porteuse et adaptez selon vos préférences personnelles.
Recette rapide: mélangez 1 goutte avec 2 cuillères à café d huile de jojoba Aura Cacia dans un flacon roll-on pour un format pratique à emporter. Pour les enfants de moins de 3 ans, consultez un professionnel de la santé avant utilisation.
Les huiles essentielles sont hautement concentrées. utilisez-les diluées dans une huile porteuse ou un produit neutre. Respectez les guides de dilution et les instructions de votre appareil de diffusion.
Q: Qu est-ce que l huile Clary Sage Aura Cacia et comment l utiliser en diffusion ?
A: Huile essentielle 100 % pure; idéale en diffusion ou en mélange; pour les enfants de moins de 3 ans, consulter un professionnel.
Q: Quelles associations recommander et quelles précautions ?
A: Elle se marie avec lavande, vanille et rose; diluez dans une huile porteuse et respectez les recommandations; prudence avec les jeunes enfants.
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