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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
L'huile essentielle citronnelle de Young Living offre un parfum frais et citronné qui évoque les zestes d'agrumes et les herbes aromatiques. Pure et naturelle, elle peut être utilisée pour harmoniser votre espace et votre routine quotidienne. Son arôme léger et vivifiant peut être apprécié en diffusion ou lorsqu'elle est appliquée, diluée, sur la peau, sans imposer de choix exclusifs.
Le profil aromatique frais de la citronnelle peut aider à créer une ambiance agréable dans n'importe quelle pièce. Diffuser l'huile peut envelopper l'espace d'un parfum net et naturel, idéal pour les soirées relaxantes ou les moments de travail à domicile.
En usage topique dilué, l’huile citronnelle peut apporter une sensation tonifiante et rafraîchissante lorsque vous prenez soin de votre peau après une journée active ou une séance sportive légère. Elle s’intègre facilement à une routine beauté naturelle et peut être utilisée ponctuellement selon vos préférences.
Cette huile est vegan et sans gluten, prête à s’intégrer à différents styles de vie. Pure et naturelle, elle peut accompagner des pratiques d’aromathérapie et de soins personnels sans compromis sur l’innocuité ou la traçabilité.
Notez que les résultats peuvent varier selon l’usage et la dilution; ces suggestions présentent des possibilités d’utilisation, sans garantie de résultat.
Q: Comment utiliser l'huile citronnelle Young Living 15 ml ?
A: Utilisations possibles: diffusion, massage dilué et nettoyage; diluer avec une huile porteuse et tester sur une zone cutanée.
Q: L'huile citronnelle Young Living convient-elle aux modes de vie végan et sans gluten ?
A: Oui, elle est vegan et sans gluten; elle s'intègre facilement à une routine naturelle.
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