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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les bouchons d’oreilles Hopihe destinés au sommeil allient douceur et performance pour limiter les nuisances sonores nocturnes. Conçus en silicone de qualité, ils offrent un toucher ultra-doux et une isolation qui peut réduire les perturbations telles que ronflements, bruits de la rue ou cliquetis lointains. Leur petite lueur dans le noir vous aide à les situer sans réveiller votre partenaire ni allumer la lampe, rendant l’utilisation nocturne pratique et rassurante.
Avec leur conception hypoallergénique et leur feutres souples, ces bouchons s’adaptent confortablement à la plupart des oreilles, même pour les dormeurs sur le côté. Le lot comprend quatre tailles d’embouts (XS/S/M/L) pour que chacun puisse trouver le fit idéal. Le M est monté d’origine, ce qui facilite le premier essai et permet un ajustement rapide lors de vos déplacements.
Que vous soyez chez vous, en voyage, en train ou lors d’un festival, ces bouchons offrent une isolation adaptée à diverses situations. Ils peuvent aider à créer un espace personnel plus serein pendant les nuits agitées ou les moments d’étude tardifs, tout en restant discrets et faciles à transporter.
Le pack comprend une paire de bouchons et 4 tailles d’embouts pour un ajustement personnalisé. Pour maximiser le confort, insérez-les selon l’axe naturel de l’oreille et entretenez-les avec de l’eau tiède et un savon doux après usage. Le rangement dans l’étui permet de les emporter partout, sans risquer de les perdre.
Remarque: ces bouchons offrent une solution d’isolement phonique adaptée à un usage récréatif et quotidien. Ils ne remplacent pas des conseils professionnels en matière d’audition et les résultats peuvent varier selon les individus et les environnements.
Q: Comment entretenir les bouchons Hopihe destinés au sommeil ?
A: Rincez à l’eau tiède avec un savon doux après usage et laissez sécher à l’air libre. Le kit inclut XS/S/M/L pour un ajustement optimal.
Q: Dans quelles situations puis-je utiliser ces bouchons ?
A: Pour dormir, voyager, étudier ou assister à des événements bruyants, avec une isolation adaptée et un format portable.
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