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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le tapis HOOTACH est conçu pour être utilisé pendant le repos nocturne, en offrant une surface conductrice et douce au toucher. Son matériau en cuir conducteur au carbone est perforé pour favoriser la souplesse et une oxydation minimale, tout en restant compatible avec une literie standard. L’objectif n’est pas de promettre des miracles, mais d’offrir une option simple et efficace pour explorer une connexion à la terre tout au long de la nuit.
Conçu pour les personnes qui recherchent une expérience de détente au quotidien, le tapis peut s’avérer utile pour ceux qui souhaitent améliorer leur ambiance nocturne, favoriser une sensation de calme après une journée chargée, ou simplement profiter d’un rituel de repos plus apaisant. Il peut être particulièrement utile pour ceux qui passent beaucoup de temps assis, qui veulent favoriser une récupération douce après l’effort, ou qui souhaitent réduire les tensions ressenties en fin de journée.
La description ci-dessus repose sur les retours d’expérience et sur les éléments présentés par le fabricant. Les résultats peuvent varier selon l’utilisateur et l’environnement d’utilisation. Ce produit ne remplace pas un avis médical ou un traitement professionnel.
Pour profiter au mieux de l’expérience, placez une partie du tapis sous votre drap et assurez-vous que la peau puisse toucher la surface conductrice. L’utilisation peut être adaptée à votre routine nocturne personnelle, sans imposer de contraintes lourdes.
Q: Comment utiliser le tapis HOOTACH Grounding pour le sommeil ?
A: Branchez les cordons sur le tapis et sur une prise terre, puis posez le tapis en contact avec la peau pour bénéficier de la connexion.
Q: Quels éléments sont inclus dans le bundle HOOTACH ?
A: Le tapis, deux cordons (blanc et noir) et un stylo-test pour vérifier la connexion.
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