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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La Hooga HG24 est un appareil de thérapie par lumière conçu pour une utilisation à domicile. En combinant des longueurs d’onde dans les tons rouges et proches infrarouges, il offre une approche non invasive pour les soins quotidiens, tout en restant simple d’emploi. Le système livre une énergie lumineuse ciblée sur des zones spécifiques du corps, afin de favoriser une expérience rapide et pratique dans le confort de chez soi.
Avec sa puissance et sa conception légère, le HG24 permet d’explorer les bénéfices potentiels de la lumière naturelle sans quitter votre espace. Cette solution est pensée pour ceux qui cherchent une approche pratique et polyvalente pour des sessions rapides, adaptées à des usages personnels et répétés.
Ces éléments décrivent des possibilités d’utilisation plutôt que des résultats garantis. Chaque personne peut percevoir des effets différents selon l’usage et le contexte.
Le HG24 est pensé pour ceux qui veulent une solution pratique à portée de main. Vous pouvez envisager des sessions courtes et régulières sur des zones ciblées telles que le visage, les épaules, les bras ou d’autres zones douloureuses ou sensibles. L’appareil peut également s’intégrer dans une routine de bien‑être pour des périodes de repos ou après une activité physique légère. Les apparences de peau et le confort général pourraient être influencés par une utilisation adaptée et continue. Notez que les résultats varient selon les personnes et les usages.
Q: Qu’est-ce que la thérapie par lumière rouge et infrarouge avec le HG24 peut offrir ?
A: Le HG24 délivre des longueurs d’onde 660 nm et 850 nm pour une utilisation à domicile; les effets varient selon l’usage et l’individu.
Q: Qu’est-ce qui est inclus et quelle garantie accompagne ce produit ?
A: Le pack comprend le socle, le câble et l’alimentation. Garantie d’un an et option de retour sous 30 jours si insatisfaction.
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