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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur d'huiles essentielles HOMDIS associe élégance et fonctionnalité dans un boîtier noir raffiné. Conçu pour fonctionner sans bruit et avec une lampe d'ambiance, il crée une atmosphère calme qui peut accompagner vos moments de détente, votre travail à domicile ou votre routine nocturne.
Grâce à une flamme lumineuse et à 7 couleurs différentes, vous pouvez varier l’éclairage pour obtenir une lumière chaude ou plus vive selon l’heure et l’humeur. En ajoutant quelques gouttes de votre huile préférée, vous obtenez une brume légère qui enveloppe la pièce et peut favoriser un cadre propice au repos et à la concentration sans prétendre traiter quoi que ce soit.
Ce diffuseur compact convient parfaitement à la maison, au bureau, au yoga ou pendant les moments de sommeil. L’éclairage coloré et la douceur de la brume contribuent à créer une atmosphère adaptée à chaque instant, sans imposer une routine précise.
Le choix HOMDIS privilégie une expérience polyvalente et simple d’entretien. Le remplissage par le dessus évite les manipulations compliquées, et le réservoir intérieur transparent permet un contrôle visuel rapide. Bien que ce diffuseur ne garantisse pas de résultats médicaux, il peut offrir une ambiance douce et contrôlable qui soutient vos routines quotidiennes et votre bien-être personnel.
Q: Ce diffuseur est-il silencieux pendant l'utilisation ?
A: Oui, il fonctionne sans bruit perceptible, idéal pour le sommeil et le travail calme.
Q: Comment se déclenche l'extinction automatique ?
A: Il s’éteint automatiquement lorsque le réservoir est vide, assurant une utilisation sécurisée.
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