Additional Information
xPrésentation globale
Holniva propose un appareil portatif dédié à la thérapie par lumière rouge et proche infrarouge. Avec 21 DEL couvrant les plages rouges 450-660 nm et proche infrarouge 810-1064 nm, il vise à soutenir le confort et la mobilité au quotidien sans promettre de résultats miracles. Ce dispositif s’intègre à une routine personnelle et peut accompagner des gestes simples du quotidien, que ce soit à la maison, au bureau ou en voyage.
Caractéristiques et usages
- 21 DEL ; rouge 450-660 nm et proche infrarouge 810-1064 nm pour une couverture polyvalente
- Utilisation versatile pour le visage, le dos, les épaules, les genoux et d’autres zones courantes
- Sans fil et léger, idéal pour une utilisation à domicile ou en déplacement
- Accessoires inclus et instructions simples pour activer les compléments optionnels et les huiles essentielles
Conçu pour s’adapter à votre rythme, l’appareil se manipule d’une seule main et encourage une utilisation confortable dans votre quotidien, sans contraintes techniques majeures.
Personnalisation et facilité d’emploi
- 5 modes réglables et 3 niveaux d’intensité pour adapter l’expérience
- 4 minuteries proposées : 15, 20, 25 et 30 minutes
- Pour démarrer, maintenez le bouton d’alimentation 2 à 3 secondes et ajustez selon votre confort
Une utilisation régulière peut favoriser une sensation de souplesse et de confort musculaire au fil du temps. Les résultats varient selon les besoins personnels et les habitudes d’usage.
Portabilité, sécurité et confort
Avec un poids de 0,31 livre, l’appareil tient facilement en main et vous suit partout. Il convient aux adultes et sportifs, et peut aussi être utilisé pour les animaux de compagnie nécessitant un soutien doux à la mobilité. Le kit comprend des lunettes de protection et un chiffon de nettoyage pour une expérience sûre et pratique.
Contenu, garantie et service
- Dispositif portatif x1, lunettes de protection x1, chiffon de nettoyage x1, câble USB-C x1, adaptateur x1, manuel x1
Pour bénéficier d’une extension de garantie de deux ans et d’un service de remplacement, scannez la carte de garantie et suivez les instructions pour obtenir les accessoires liés, notamment le support et les huiles essentielles.
Conseils d’utilisation et attentes réalistes
Utilisation recommandée : 1 à 2 séances par jour, 15 minutes ou plus selon votre confort. Certaines personnes notent une différence après 1 à 2 semaines, d’autres après 2 à 4 semaines, selon les besoins individuels. Notre équipe Holniva reste disponible 24/7 pour toute question ou assistance.
FAQ
Q: Qu'est-ce que l'appareil Holniva et comment l'utiliser ?
A: Dispositif portatif délivrant lumière rouge et proche infrarouge, avec 5 modes et 21 DEL, pour un usage domestique.
Q: Comment assurer une utilisation sûre et efficace ?
A: Charge et régle correctement l'appareil, respecte les durées recommandées et porte les lunettes de protection fournies.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.