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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez les lunettes Hion Motion Sickness, une approche moderne pour traverser les trajets en voiture, bateau ou avion sans dépendre de médicaments. Conçues pour être confortables et simples à utiliser, elles s'adaptent à tous les âges et à diverses morphologies de tête.
Fabriquées à partir d'un matériau TPE importé, les lunettes offrent douceur et souplesse, sans bords agressifs. Les branches en silicone sont flexibles et ajustables, ce qui permet de les porter longtemps sans pincer les oreilles ni exercer de pression sur le nez. Le cadre élargi et la silhouette ultra-fine les rendent compatibles avec des lunettes correctrices et un port prolongé sans gêne.
Les lunettes utilisent des anneaux remplis de liquide qui bougent avec le mouvement du véhicule, créant un horizon visuel artificiel. Cette approche peut aider à aligner les signaux visuels avec l équilibre interne, offrant une alternative sans médicament pour les nausées liées à la vue pendant les trajets.
Ce système est particulièrement utile lorsque vous lisez ou regardez un écran, ou lorsque vous admirez le paysage lors d'un trajet, sans avoir à fermer les yeux pour limiter les nausées.
Pas de procédures complexes : en cas de mal des transports, il suffit de les enfiler en environ dix secondes. Le soulagement peut durer plusieurs heures, idéal pour les trajets longs où vous ne souhaitez pas réajuster fréquemment.
Le cadre léger et fin s adapte aussi bien aux personnes qui portent des lunettes que celles qui ne portent pas de correction. Compactes, elles se glissent facilement dans un sac à dos et conviennent à divers modes de voyage tels que road trips, croisières et trains à grande vitesse. Elles restent utiles pour des activités où l'écran est utilisé ou lors de jeux portables.
Un seul ensemble peut suffire pour vos voyages et besoins ponctuels de confort visuel durant les trajets.
Q: Comment fonctionnent les lunettes Hion contre le mal des transports ?
A: Elles créent un horizon artificiel en mouvement, aidant les signaux visuels et l'équilibre sans médicament.
Q: Sont-elles adaptées aux adultes et aux enfants ?
A: Oui, le cadre léger et ajustable convient à tous et s’enfile rapidement lors des trajets.
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