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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les bracelets anti-nausée Hion ont été conçus pour accompagner les trajets, les matins difficiles et les moments où une sensation de malaise peut survenir. Réalisés en silicone alimentaire doux, ils se portent confortablement tout au long de la journée, même lors d’activités légères. Leur design discret est pensé pour s’intégrer à votre quotidien sans effort.
Ces bracelets peuvent être envisagés pour plusieurs situations où des nausées ou un malaise apparaissent. Ils s’intègrent dans une routine de voyage, lors de mal des transports en voiture, bateau ou avion, et peuvent accompagner les nausées liées à la grossesse. Certaines personnes les expérimentent aussi pour atténuer des inconforts mineurs après une chirurgie ou pendant des périodes de stress et d’anxiété.
Le produit n’est pas un dispositif médical et n’est pas destiné à diagnostiquer une maladie. Il peut toutefois offrir une approche douce et naturelle pour accompagner certains inconforts. Pour plus d’instructions précises sur l’emplacement des points d’acupression, reportez-vous au manuel inclus dans l’emballage. Si vous avez des questions, notre service client est disponible pour vous aider.
Contenu du pack : 2 paires de bracelets vert sapin, prêts à vous accompagner au quotidien et lors de vos voyages.
Q: Ce bracelet convient-il pour les femmes enceintes ?
A: Convient selon tolérance personnelle; il s'agit d'un accessoire doux. Consultez un professionnel de santé si nécessaire.
Q: Comment ajuster le bracelet et l’emblème d’acupression ?
A: Le bracelet s'ajuste comme une montre; vous pouvez couper l'excédent à l'aide des rainures marquées pour un meilleur ajustement.
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