Additional Information
xPrésentation et bénéfices potentiels
Le bandeau glacé Hilph pour genou est conçu pour accompagner les moments de récupération après une chirurgie ou des douleurs liées au quotidien. Son objectif est d’offrir une sensation de fraîcheur ciblée et un soutien discret, sans promettre de résultats miracles. L’enveloppe souple et le gel réutilisable créent une sensation rafraîchissante qui peut être agréable après une séance d’activité ou après une période d’immobilité prolongée.
Conception et confort optimisés
Ce genou porte l’ingénieuse conception en Z qui épouse naturellement l’articulation. Le système de fermeture combine deux sangles courtes et une couche extérieure en Velcro, pour une mise en place rapide et sans encombrement. Le design wrap-around assure une couverture 360°, afin que chaque zone du genou bénéficie d’un refroidissement homogène.
- Enfilage simple et pratique grâce à une pièce unique et des sangles faciles à ajuster.
- Design en Z qui suit le mouvement du genou pour une flexibilité accrue et un confort continu.
- Couverture complète à 360° pour cibler les zones douloureuses et gonflées.
- Port mains libres et ajustement personnalisable pour s’adapter à différentes tailles.
- Gel réutilisable, réutilisation répétée pour plusieurs sessions de thérapie.
Utilisations possibles et vécu au quotidien
Parfait après une chirurgie du genou (remplacement, reconstruction ACL, réparation ménisque, fractures) et pour un soulagement lors des activités quotidiennes. La sensation de froid peut créer une expérience rafraîchissante qui accompagne les gestes du quotidien, favorisant une mobilité plus fluide et moins lourde – tout en restant réaliste et sans promesse assurée.
- Conçu pour les hommes et les femmes qui recherchent une solution pratique et réutilisable.
- Conçu pour être facile à nettoyer et à ranger entre les utilisations.
En somme, ce système hybride froid/chaud flexible peut devenir un outil complémentaire à votre routine de récupération, offrant une option mains libres et adaptable à votre rythme et à vos besoins.
FAQ
Q: L'adaptation convient-elle à toutes les tailles de genou ?
A: Oui, grâce aux sangles reglables et au design flexible, il s'adapte à diverses circonférences pour un maintien sûr.
Q: Comment l'utiliser facilement au quotidien ?
A: Enfilez-le comme un vêtement, ajustez les sangles et profitez d'un refroidissement mains libres.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.