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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Herbs Botanica propose une poudre de réglisse 100% naturelle, issue de racines soigneusement sélectionnées et finement moulues pour offrir une texture polyvalente. Sans colorants artificiels ni conservateurs, ce produit respecte une approche simple et naturelle pour les usages que vous en ferez. La poudre présente une couleur allant du beige clair à l’ambre, et dégage un arôme doux, légèrement sucré, qui évoque les plantes séchées au soleil et invite à l’expérimentation dans vos préparations quotidiennes.
Les possibilités d’utilisation sont multiples: elle peut agrémenter des infusions ou des boissons chaudes, servir d’ingrédient dans des soins faits maison pour la peau ou dans des recettes de beauté DIY, et se prêter à des rituels de bien-être simples et accessibles. En cuisine ou en cosmétique maison, ce produit offre une base naturelle et polyvalente, sans artifices imposants. L’emballage refermable de 150 g permet de préserver la fraîcheur entre les utilisations et d’organiser facilement plusieurs usages au fil des semaines.
En choisissant ce produit, vous optez pour une alternative naturelle et simple pour enrichir vos rituels quotidiens. Les bénéfices décrits dépendent de votre pratique personnelle et ne garantissent aucun résultat spécifique; les effets peuvent varier selon les usages et les combinaisons avec d’autres ingrédients.
Q: Comment utiliser la poudre de réglisse Herbs Botanica dans mes infusions ?
A: Ajoutez une petite pincée dans votre thé ou tisane et laissez infuser pour libérer l'arôme.
Q: La poudre de réglisse est-elle pure et sans additifs ?
A: Oui, sans colorants artificiels ni conservateurs; produit 100% naturel et sans ingrédients indésirables.
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