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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Herb Tantra présente Travel Ease Junior, un roll-on aromathérapeutique conçu pour les déplacements avec les enfants. Ce mélange privilégie des huiles essentielles simples et reconnues pour leur parfum frais et réconfortant, formulé pour être pratique en voyage.
Ce produit combine des huiles essentielles de menthe poivrée (spearmint), pamplemousse, gingembre et lavande pour créer un arôme frais et équilibré. En présence d'une base légère à l'huile de coco fractionnée, le mélange est dilué pour convenir à un usage enfant.
Le Travel Ease Junior propose une option pratique lors de diverses situations de déplacement. Son parfum frais peut accompagner les moments de trajet en voiture, avion ou bateau et peut aider à instaurer une sensation de réconfort lors des déplacements difficiles.
Les huiles essentielles utilisées sont 100% pures et naturelles, sans additifs ni charges synthétiques. Elles sont présentées dans une base douce d’huile de coco fractionnée, qui aide à une application soignée et agréable sur la peau.
Ce roll-on est conçu pour limiter les désagréments du voyage sans contrainte: il est léger, discret et facile à recharger en poche ou dans le sac. L’emballage moderne et le format rollerball permettent une utilisation rapide et une application ciblée sur les points sensoriels.
Note : ce produit propose une approche aromathérapeutique potentielle pour le voyage et ne garantit aucun résultat; il est formulé pour être léger et ne pas provoquer de somnolence.
Q: Est-ce adapté pour les voyages en avion et en croisière ?
A: Oui, Travel Ease Junior convient pour avion, croisière et voiture; son format compact est pratique pour les trajets avec enfants.
Q: Quelles garanties de pureté et de sécurité pour les enfants ?
A: Les huiles utilisées sont 100% pures et naturelles, sans additifs ni synthétiques; elles sont présentées diluées pour un usage sûr chez les tout-petits.
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