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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Headache Hat Halo propose une approche simple et naturelle pour les inconforts liés aux migraines et aux tensions. Conçu comme un bandeau léger et équipé de poches de glace, il offre un refroidissement pouvant durer jusqu'à deux heures environ, selon l'utilisation et l'environnement. Les poches individuelles retiennent le froid plus longtemps et s'organisent en fonction de la position choisie. Le design réversible permet de prolonger les sessions sans attendre le réfrigérateur : il suffit de retourner le bandeau pour continuer à bénéficier du froid.
Cette solution est pensée pour rester accessible et mobile, permettant une utilisation à domicile, au bureau ou en déplacement, sans compromettre le confort ou la discrétion.
Le Headache Hat Halo a été imaginé en 2013 par Sherri Pulie, migraineuse de longue date, et est reconnu comme le premier chapeau anti-migraine offrant une thérapie par le froid précise. Le produit est assemblé aux États-Unis, ce qui peut rassurer sur l'origine et le souci du détail.
Cette solution de refroidissement naturelle est conçue pour rester abordable, tout en offrant une option mobile et simple d'utilisation, adaptée à tous les âges et à divers styles de vie.
Q: Qu'est-ce que Headache Hat Halo offre comme avantage ?
A: Casquette avec poches de glace offrant un refroidissement pouvant durer jusqu'à deux heures, avec fermeture ajustable et design réversible.
Q: Comment utiliser Headache Hat Halo ?
A: Portez-la comme chapeau, abaissez-la sur les yeux, ou enroulez-la autour du cou; le produit comprend 24 poches et un sac de congélation.
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