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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le HDY Color Flame réunit diffusion d'huiles essentielles et ambiance lumineuse dans un seul appareil élégant. Grâce à sa technologie ultrasonique, il humidifie l'air tout en libérant vos arômes préférés, sans bruit excessif. Son design évoque une flamme moderne et chaleureuse qui s'intègre aussi bien dans un espace de vie qu'un environnement professionnel, apportant une touche de confort et de sophistication.
Cet appareil ne se contente pas d’éclairer une pièce. Il offre une atmosphère personnalisable qui peut accompagner vos moments de détente, vos sessions de travail ou vos rituels de soin à la maison. L'association d'une lumière douce et d'une diffusion discrète peut transformer l'expérience sensorielle d'une pièce sans dominer le décor.
Le système LED propose sept couleurs et une option arc-en-ciel qui alterne les teintes. Vous pouvez choisir une couleur fixe pour une ambiance calme ou laisser le cycle coloré évoluer pour créer différentes atmosphères selon votre humeur.
La diffusion d'huiles essentielles est assurée par une atomisation ultrasonique qui humidifie l'air tout en libérant les arômes dans la pièce. La capacité de 150 ml convient à une utilisation quotidienne dans des pièces de taille moyenne et permet des sessions relativement longues sans surveillance constante.
Conçu en polypropylène PP de haute qualité, léger et facile à nettoyer, cet appareil intègre un système de sécurité qui coupe l'alimentation lorsque le niveau d'eau est insuffisant. Le design à texture givrée ajoute une touche d'élégance discrète et s'accorde avec de nombreux styles d'intérieur.
Parfait pour le salon, le bureau, un spa ou une salle de sport, le Color Flame peut aussi devenir un cadeau raffiné pour offrir une atmosphère agréable à un proche ou à un collègue.
Pour optimiser l'expérience, privilégiez des huiles essentielles compatibles et nettoyez régulièrement le réservoir. Évitez d'utiliser l'appareil sans eau et laissez-le refroidir avant le nettoyage.
Q: Pour quels espaces est recommandé le HDY Color Flame ?
A: Idéal pour le domicile, le bureau, l'hôtel, le spa et les espaces de détente.
Q: Quelles sont les garanties et les précautions d'utilisation ?
A: Arrêt automatique à sec, matériaux faciles à nettoyer et fonctionnement silencieux.
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