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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Happy Cappy Médicamenteux est le fruit d'une collaboration avec le Dr Eddie et des professionnels de la pédiatrie. Conçu pour aider en douceur les cheveux et les zones du crâne sujettes aux pellicules et aux irritations, ce soin sans parfum offre une routine de soin sûre pour la peau délicate des bébés et des enfants.
Ce produit se distingue par sa composition: plus de 95% d'ingrédients d'origine végétale, et une formule qui contient du pyrithione zinc, un ingrédient reconnu pour son efficacité sur le feuilletage et les rougeurs possibles sans agressivité excessive. Il est exempt de parfum, de colorants, de phtalates et de parabènes, ce qui peut favoriser une utilisation quotidienne sans irritations.
Appliquez une petite quantité sur le cuir chevelu, massez en mouvements circulaires doux, puis rincez abondamment. Cette action délicate est conçue pour nettoyer et envelopper le cuir chevelu sans agresser la peau. Certaines personnes pourraient constater une diminution des pellicules ou une sensation de soulagement après 1 à 3 semaines d'utilisation régulière, selon l'état initial et la fréquence d'utilisation.
En résumé, Happy Cappy offre une option douce et pratique pour les soins capillaires et corporels des tout-petits, avec une approche centrée sur la sécurité et le confort quotidien.
Q: Ce produit est-il adapté aux nourrissons et enfants de tous âges ?
A: Oui, conçu pour bébés et enfants de tous âges, sans parfum, et peut être utilisé comme gel douche doux.
Q: Quels résultats peut-on attendre et en combien de temps ?
A: Des améliorations possibles après 1 à 3 semaines d'utilisation régulière, selon l'entretien et le cuir chevelu.
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