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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le coffret Hanolly, une sélection complète de 72 huiles essentielles pures et naturelles, chacune présentée dans des flacons de 5 ml. Ce set offre une palette sensorielle mêlant fleurs délicates (rose, lavande, ylang-ylang) à des notes boisées (santal, cèdre, teakwood) et des arômes fruités ou herbacés comme camomille et romarin, sans artifices ajoutés. L’objectif est de proposer des parfums riches et durables qui peuvent accompagner vos rituels quotidiens sans imposer une promesse de résultats. Ce coffret est pensé pour ceux qui aiment explorer, associer et créer leurs propres ambiances olfactives à la maison.
Les huiles sont distillées à la vapeur à partir de plantes de qualité, et chaque flacon est conservé dans un contenant en verre ambré. Cette couleur protège des UV et aide à préserver la fraîcheur et la complexité des arômes, afin que vous puissiez profiter d’un parfum vrai et profond au fil du temps.
Ce jeu d’huiles essentielles est conçu pour être utilisé dans divers domaines du bien-être et de l’artisanat, avec une approche qui respecte des critères éthiques. Il est exempt de parabènes, vegan et cruelty-free, et convient à des usages comme le diffuseur, les soins cutanés, la confection de bougies et de savons, ou encore des projets DIY maison (lessive, parfum, slime, etc.).
Utilisez ce coffret pour créer des espaces relaxants, des cadeaux personnalisés ou des rituels spa à domicile. Les arômes floraux et boisés peuvent transformer une pièce et accompagner des moments de détente, de concentration ou de bien-être sensoriel, sans promettre de résultats spécifiques.
Le coffret réunit puissance aromatique, pureté vérifiée et packaging élégant. Avec 72 arômes différents, il offre une grande variété pour explorer et créer, que vous soyez débutant ou amateur confirmé des pratiques aromatiques et DIY. Le livré cadeau est également une option séduisante pour les occasions spéciales.
Q: Quel est le contenu exact du kit Hanolly 72 pièces ?
A: Le kit comprend 72 huiles essentielles pures de 5 ml, stockées dans des bouteilles ambrées, sans additifs, végan et cruelty-free.
Q: Comment utiliser ce coffret au quotidien ?
A: Quelques gouttes dans un diffuseur, ou dans des recettes DIY soin, bougies et savons; diluer selon le support et suivre les instructions.
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