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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La ceinture de thérapie lumineuse sans fil HAIYUE intègre une batterie amovible de 4000 mAh et un contrôleur multifonctionnel. Elle se connecte à la ceinture via cinq aimants puissants, offrant une expérience véritablement sans fil et rechargeable facilement. Avec une densité lumineuse de 80 mW/cm², le dispositif cible les zones à traiter avec précision et confort.
Le système réunit des LED rouges (660 nm) et des LED infrarouges proches (850 nm) dans une configuration 3 en 1, permettant une couverture polyvalente sur les muscles et les articulations. Cette approche peut favoriser une sensation de chaleur localisée et une détente des tissus après l’effort, selon l’usage personnel et la zone concernée.
Le dispositif propose des modes simples et un minuteur automatique afin de personnaliser les sessions sans interruption. Avec le mode pulsé et une option d’arrêt automatique de 5 à 30 minutes, vous pouvez adapter la séance selon votre planning, tout en restant prudent sur la durée et l’utilisation recommandée.
Pour convenir à une large gamme de morphologies, la ceinture est ajustable jusqu’à 51 pouces et peut être utilisée sur diverses zones du corps – dos, taille, poitrine, cou, bras, épaules, genoux et jambes. Son format compact et sa conception sans fil la rendent pratique à la maison, au bureau ou en voyage, que l’on soit assis, debout ou en mouvement.
Important: ce produit n’est pas destiné à remplacer les conseils médicaux et ne garantit pas des résultats spécifiques. Les bénéfices dépendent de l’usage personnel et des besoins individuels.
Q: Comment utiliser la ceinture lumineuse HAIYUE au quotidien ?
A: Placez-la autour de la zone ciblée, sélectionnez le mode et le minuteur; adaptée à domicile, bureau ou voyage.
Q: Quelles sont les options de réglage et les précautions ?
A: Choisissez le mode rouge, infrarouge ou les deux; minuteur 5–30 minutes; ne dépassez pas 40 minutes par séance.
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