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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l'hydrolat de lavande française de Gya Labs, distillé à partir de fleurs de lavande cultivées en France. Ce spray délicat libère un parfum doux et floral, relevé de notes herbacées qui évoquent les vastes champs de lavande en été. Conçu pour une utilisation polyvalente, il peut accompagner votre routine beauté, rafraîchir les cheveux entre deux lavages, ou parfumer délicatement les textiles et l'espace de vie. Son approche sensorielle offre une sensation de fraîcheur et de calme sans prétendre guérir; il s'agit d'une option douce pour ajouter une touche de bien-être à votre quotidien.
Utilisé comme brume pour le visage et le corps, cet hydrolat peut hydrater et envelopper la peau d'une sensation légère et agréable. Employé sur les cheveux, il apporte une fraîcheur subtile et un parfum délicat entre deux lavages. En textile, il parfume les draps et oreillers, contribuant à une atmosphère reposante pour les nuits et les siestes. Enfin, en ambiance déco, une simple vaporisation dans la pièce ou sur les rideaux peut aider à créer une atmosphère plus calme et rafraîchissante.
Formulé à partir de fleurs de lavande cultivées en France, cet hydrolat offre une expérience sensorielle riche, mêlant douceur florale et notes herbacées. Sa polyvalence permet de l'intégrer à différents gestes quotidiens : soin de la peau, rafraîchissement capillaire, et parfumer les textiles ou l'espace domestique. Son parfum délicat peut évoquer des souvenirs de promenades en plein air et apporter une sensation de fraîcheur sans intervention lourde.
Q: Comment utiliser ce spray hydrolat lavande sur la peau et les cheveux ?
A: Pulvérisez légèrement après le nettoyage sur visage ou cheveux, puis laissez sécher avant votre soin hydratant.
Q: Quels usages recommandez-vous pour le linge et l’ambiance domestique ?
A: Vaporisez sur draps, oreillers ou rideaux pour parfumer et rafraîchir l’atmosphère sans promettre d'effets miracles.
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