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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le boîtier GWCASE est conçu pour ranger et protéger vos lentilles journalières, tout en restant discret et léger. Son allure noire élégante s'accorde avec la plupart des sacs et trousses, et son design facilite un usage rapide et hygiénique.
Le compartiment principal dispose d'un séparateur amovible qui crée des zones distinctes pour l'œil gauche et l'œil droit. Vous pouvez ainsi stocker jusqu'à 15 lentilles par côté, soit plus de 30 lentilles au total lorsque vous utilisez les lentilles journalières. Une fine cloison intérieure maintient les lentilles séparées lorsque le cas est partiellement rempli, évitant les mélanges et les frottements pendant le transport.
Au sommet, une poche maillée zippée offre un espace pratique pour les accessoires essentiels tels que les flacons de solution, petits étuis, câbles USB et autres petits objets personnels. Ce compartiment maillé aide à garder les objets organisés et faciles à retrouver.
Conçu en EVA rigide, le boîtier résiste à l'eau, à la poussière et aux petites chutes, protégeant vos lentilles lors de déplacements. La fermeture douce et double assure une ouverture et fermeture sans effort, tandis que la poignée détachable facilite le transport.
Grâce à sa taille compacte, il se glisse facilement dans un sac à main, un sac à dos ou une valise, ce qui en fait une option pratique pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs fréquents.
Un organisateur polyvalent pour tous les jours et tous les lieux : rangement clair, protection fiable et accessoire de voyage pratique, adapté à différentes marques de lentilles et accessoires.
Q: Le boîtier GWCASE peut-il contenir plus de 30 lentilles journalières ?
A: Oui, grâce au séparateur amovible, il peut accueillir environ 15 lentilles à gauche et 15 à droite.
Q: Est-il compatible avec toutes les marques de lentilles et solutions ?
A: Oui, il est conçu comme rangement universel pour lentilles et accessoires, compatibles avec diverses marques et solutions.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
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