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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le GuruNanda Calming Sleep est un mélange d’huiles essentielles 100% pur, conçu pour envelopper votre espace et votre routine nocturne d’une douceur rassurante. Ce soin aromatique associe des notes florales, boisées et légèrement citrus pour inviter le corps et l’esprit à ralentir après une journée bien remplie. Le flacon ambré de 0,5 oz, équipé d’une pipette, protège les huiles sensibles et facilite les dosages précis lors de vos séances d’aromathérapie à domicile.
Issu de récoltes soigneusement sélectionnées, ce mélange privilégie des sources provenant de fermes et d’extrants de haute qualité, avec des retours de Bulgarie, des États‑Unis et d’autres régions du monde. Sans additifs ni charges, il peut être utilisé comme base pour vos recettes DIY tout en conservant sa pureté et son parfum naturel, fidèles à l’esprit de GuruNanda.
Le parfum réunit des éléments emblématiques tels que la lavande et la lemongrass, complétés par la gaulthérie, le bois de cèdre, l’encens, l’orange, l’amyri et le patchouli. Cette combinaison est pensée pour évoquer la douceur d’un moment de détente et favoriser une atmosphère propice au repos et à la relaxation spontanée.
Ce mélange se prête à diverses applications, de la diffusion d’ambiance à des ajouts dans vos cosmétiques DIY. Il peut s’intégrer à votre routine pour créer une sensation de calme avant le coucher, ou simplement insuffler une atmosphère sereine dans les espaces partagés.
Le produit est formulé sans additifs ni colorants artificiels. Le conditionnement scellé et la certification GCMS et GMP garantissent le respect des normes de pureté et de sécurité, avec une approche responsable et éthique.
Q: Comment utiliser l'huile GuruNanda Calming Sleep pour obtenir une ambiance apaisante ?
A: Ajoutez 2 à 3 gouttes dans votre diffuseur, ou diluez dans une huile porteuse pour un soin corporel.
Q: Quelles sont les garanties de sécurité et la conservation ?
A: Conservez le flacon à l'abri de la lumière, dans un endroit frais; produit GCMS et GMP, sans OGM et sans cruauté animale.
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