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Chez ComplementVital, nous offrons la livraison standard gratuite en France sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Tous nos compléments sont expédiés avec soin, sans frais supplémentaires.
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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Guide Remedic est un petit outil en silicone doux et non toxique conçu pour faciliter l'administration des gouttes oculaires. Sa souplesse et sa forme discrète permettent une prise en main plus stable et une direction plus naturelle des gouttes.
Fabriqué dans une matière fiable et facile à nettoyer, le guide s'adapte à la plupart des bouteilles rondes et ovales. Le contact doux sur les doigts apporte du confort lors des gestes répétés et peut soutenir une manipulation en douceur, même pour les personnes ayant une force de préhension limitée.
Pour obtenir une application plus ciblée, placez le guide entre l'embout et l'œil et incline légèrement la tête vers le haut. Cela peut aider les gouttes à descendre en ligne droite. Si le positionnement est difficile, asseyez-vous dans un fauteuil ou sur un canapé avec un dossier haut pour soutenir votre tête.
Ces gestes simples contribuent à une meilleure hygiène et à une application potentiellement plus propre à domicile.
Remarque : ce guide n'est pas un médicament et ne garantit pas des résultats spécifiques. Il s'agit d'un outil facilitateur possible pour rendre l'application des gouttes plus simple et plus propre.
Q: Qu'est-ce que le Guide Remedic pour gouttes oculaires ?
A: Un adaptateur en silicone réutilisable qui facilite l'application des gouttes oculaires et protège la bouteille.
Q: Pour qui est-il particulièrement adapté ?
A: Convient aux seniors et aux aidants, offrant une prise en main ergonomique et une utilisation indépendante à domicile.
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