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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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GREENSLEEVES vous présente l ensemble Vetiver et Citronnelle, deux huiles essentielles pures, sans additifs, dans des flacons de 10 ml chacun. Ce duo vise à accompagner votre bien être quotidien: diffusion, soins cosmétiques, expériences sensorielles à la maison et même des projets DIY. Le pack contient 2 flacons distincts, Vetiver et Citronnelle, idéal pour explorer des combinaisons aromatiques selon l humeur et l ambiance de chaque pièce.
Ces huiles proviennent de plantes soigneusement sélectionnées et extraites sans parfums artificiels ni solvants. Le résultat est un arôme clair et durable qui peut transformer une simple pièce en espace relaxant. Le format ambré protège l huile de la lumière et du vieillissement, tandis que le compte-gouttes intégré permet un dosage précis et propre à chaque utilisation.
Les huiles GREENSLEEVES se prêtent à un large éventail de possibilités: aromathérapie, massages, soins de la peau, beauté maison et créations sensorielles pour la maison. Elles se marient facilement avec des huiles porteuses et d autres huiles essentielles pour composer vos propres accords olfactifs.
Pour profiter pleinement de ces huiles, respectez quelques principes simples: stockez dans leur flacon ambré à l abri du soleil, dosez avec le compte-gouttes et testez sur une petite zone cutanée avant une utilisation plus large. Si vous avez une peau sensible, diluez toujours les huiles dans une huile porteuse adaptée et arrêtez l usage en cas d irritation.
Ce duo est une option de cadeau mûrement réfléchie pour les fêtes, les anniversaires ou pour offrir un moment de détente à soi même. Son parfum floral et boisée, associant Vetiver et Citronnelle, peut enrichir l atmosphere d une pièce sans imposer une routine rigide. L ensemble invite à la créativité: diffuser, créer des mélanges et personnaliser des projets maison selon les préférences du moment.
Q: Quels usages recommandez-vous pour l'ensemble GREENSLEEVES Vetiver et Citronnelle ?
A: Diffusez dans un diffuseur, mélangez avec une huile porteuse pour les soins cutanés, et réalisez des projets faits maison comme bougies ou sels de bain.
Q: Comment conserver et doser correctement ces huiles GREENSLEEVES ?
A: Conservez-les dans le flacon ambré à l abri du soleil et utilisez le compte-gouttes pour doser avec précision.
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