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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez Grabease, une brosse à dents double-face pensée pour accompagner les tout-petits de 1 à 2 ans vers une première routine autonome et sûre. La douceur des poils en silicone et la conception astucieuse en font un outil convivial pour l’apprentissage du brossage, tout en offrant des moments agréables pour les petites bouches en plein développement. Le kit comprend également une brosse-doigts souple destinée au massage des gencives et à la transition progressive vers une vraie brosse dentaire. La teinte lavande ajoute une touche ludique qui peut encourager l’enfant à participer activement.
Les poils en silicone ultra-doux épousent les contours des premières dents et des gencives, offrant une sensation agréable pendant le brossage. Le design à pointe effilée permet un contact précis sans irriter les gencives sensibles. Le bouclier de sécurité intégré aide à prévenir l’insertion excessive, apportant un cadre rassurant lors de la transition depuis le doigt jusqu’à la brosse.
Idéale pour les premières dents de lait et les tout-petits, cette brosse peut être utilisée sous supervision pour instaurer une routine. Le côté double-face permet de couvrir rapidement les surfaces dentaires, ce qui peut être pratique lorsque l’enfant se déconcentre facilement. Le doigt-brosse inclus offre une option douce pour masser les gencives et habituer l’enfant à toucher sa bouche. L’étui de voyage rend le produit facile à emporter lors des sorties ou des voyages.
En somme, Grabease propose une approche progressive et sûre pour accompagner les tout-petits dans leur première routine d’hygiène bucco-dentaire, avec une attention portée au confort, à la sécurité et à la praticité, sans promettre de résultats garantis mais en suggérant des possibilités positives pour chaque jour.
Q: Quel âge cible cette brosse Grabease et comment l'utiliser ?
A: Idéale pour les tout-petits de 1 à 2 ans. Utilisez-la avec des mouvements doux sur les dents et les gencives, en alternant les faces pour couvrir toutes les surfaces.
Q: Comment entretenir la brosse et quand la remplacer ?
A: Rincez après usage, nettoyez avec de l’eau tiède et du savon doux; remplacez toutes les 3 à 4 mois ou dès signes d’usure.
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