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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les Gouttes Wedderspoon à base de Miel Manuka biologique avec citron et propolis. Ce produit, fabriqué en petites séries en Nouvelle-Zélande, allie une douceur naturelle à une saveur fraîche et vivifiante. Chaque boîte contient environ 20 gouttes prêtes à être dégustées pour envelopper délicatement la gorge et offrir une sensation réconfortante lors des variations de saison.
La combinaison du miel Manuka reconnu pour sa richesse aromatique et la note acidulée du citron crée une expérience sensorielle agréable, idéale pour les moments où l’on recherche une pause réconfortante tout au long de la journée.
Le produit est conditionné et étiqueté en Nouvelle-Zélande pour garantir une traçabilité et une qualité conformes à la matière première locale. Les ingrédients sont présentés de manière naturelle et transparente, avec une attention portée à la pureté et à l’équilibre des saveurs.
Ce produit convient dans le cadre d’un mode de vie sans gluten et sans produits laitiers, sans fruits à coque et sans OGM. Il peut s’intégrer à une routine de bien-être, en complément d’autres gestes simples pour le confort quotidien.
Notez que ce produit ne remplace pas un avis médical et doit être utilisé selon les besoins personnels. Les résultats peuvent varier en fonction des habitudes et des sensibilités de chacun.
Q: Les gouttes Wedderspoon sont-elles certifiées biologiques ?
A: Oui, le produit est certifié biologique et repose sur du miel Manuka et du propolis.
Q: Comment utiliser ces gouttes ?
A: Laisser fondre lentement une goutte dans la gorge lorsque vous en ressentez le besoin.
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