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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l'huile parfum lilas de Good Essential, une formule premium présentée dans un flacon pratique de 30 ml. Équipée d’un compte-gouttes, elle permet d’ajuster avec précision le parfum lors de vos projets DIY et aromatiques. Le lilas évoque un bouquet printanier, frais et élégant qui peut transformer une pièce en espace apaisant, sans effort.
Conçue pour s’intégrer facilement dans votre routine bien-être et vos créations, cette huile parfumée peut être utilisée dans divers supports : diffuseurs pour une ambiance relaxante, mélanges pour bougies parfumées et sprays d’intérieur, ou encore dans vos soins faits maison tels que crèmes, lotions et beurres corporels. Sa senteur florale peut rappeler un jardin en fleurs et accompagner des moments de détente après une journée bien remplie.
Conseils d’utilisation et sécurité: ne pas utiliser l’huile directement sur la peau non diluée; ajouter 5 gouttes pour 100 ml d’eau dans le diffuseur; stocker dans un endroit frais et protégé de la lumière; garder hors de portée des enfants. Le flacon pratique et compact permet d’emporter le parfum Lilas dans vos projets quotidiens et de l’utiliser selon vos envies.
Q: Comment utiliser l'huile parfum lilas Good Essential en toute sécurité ?
A: Utiliser dilué uniquement; ajouter 5 gouttes pour 100 ml d'eau dans le diffuseur; ne pas utiliser directement sur la peau sans support; stocker hors de portée des enfants.
Q: Quelles utilisations possibles avec cette huile lilas Good Essential ?
A: Idéale pour diffuseurs, bougies, sprays d’intérieur et soins faits maison comme crèmes, lotions ou beurres corporels; peut se mêler à orange, citron et vanille pour des combinaisons florales.
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