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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le diffuseur GLOXA 500 ml, une solution tout-en-un qui allie esthétique et fonctionnalité pour créer une atmosphère immersive dans n’importe quelle pièce. Grâce à sa grande capacité et à ses options intelligentes, il peut accompagner vos moments de détente, vos sessions de travail ou vos rituels nocturnes sans compromis.
Inspiré par l’idée d’un iceberg fondant, ce diffuseur marie design et aromathérapie. Vous bénéficiez de deux modes de brume pour adapter l’intensité selon l’heure et l’envie du moment: 12 heures en brume forte pour une immersion rapide, ou 18 heures en brume légère pour une atmosphère durable et subtile.
Pour compléter l’expérience sensorielle, sept couleurs LED proposent une lumière d’ambiance ajustable, avec la possibilité de verrouiller une teinte fixe ou de laisser les couleurs défiler en cycle automatique. Utilisez-le seul comme veilleuse douce ou en duo avec la brume pour une immersion totale.
Commandez chaque fonction depuis la télécommande, jusqu’à une distance d’environ cinq mètres: changez le mode de brume, ajustez l’éclairage et programmez les minuteries de 60, 120 ou 180 minutes. Le système intègre un arrêt automatique lorsque le réservoir est vide et utilise un matériau BPA-free pour une utilisation quotidienne.
Ce diffuseur est conçu pour les espaces allant approximativement de 25 à 34 m², ce qui le rend adapté au salon, à une chambre ou à un petit bureau. Son design en bois marron apporte une touche naturelle et chaleureuse, capable de s’intégrer à différents styles intérieur.
Astuce pro: exploitez la douceur des huiles essentielles et les différentes intensités de lumière pour construire votre propre rituel quotidien sans pression ni promesse absolue de résultats. L’expérience peut varier selon les préférences et l’environnement.
Q: Quel est le volume du réservoir et l'autonomie typique ?
A: Réservoir de 500 ml offrant 12 h en brume forte ou 18 h en brume légère selon le mode.
Q: Comment contrôler les fonctions et les minuteries ?
A: Utilisez la télécommande pour régler la brume, la lumière et les minuteries jusqu’à 180 minutes.
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